Skip to content
Snippets Groups Projects
Commit fc35bb35 authored by Roope Lehtonen's avatar Roope Lehtonen
Browse files

Updated Föli application page and -styling.

parent b48d20f8
No related branches found
No related tags found
No related merge requests found
...@@ -274,6 +274,7 @@ th .text-muted { ...@@ -274,6 +274,7 @@ th .text-muted {
/* Fli application page*/ /* Fli application page*/
.app-card { .app-card {
border: 1px solid #FF9900; border: 1px solid #FF9900;
margin-top: 30px;
} }
.app-card .card-header { .app-card .card-header {
background-color: #FF9900; background-color: #FF9900;
......
{% extends 'internal/base.html' %} {% extends 'internal/base.html' %}
{% set title = 'Foli-sovellus' %} {% set title = 'Foli-sovellus' %}
{% set sticky_banners = true %} {% set sticky_banners = true %}
...@@ -8,11 +8,12 @@ ...@@ -8,11 +8,12 @@
{% block content %} {% block content %}
<div class="container"> <div class="container">
<h1>Foli - Turun seudun joukkoliikenne</h1> <h1>Föli - Turun seudun joukkoliikenne</h1>
<h2>Mobiilisovellus</h2> <h2>Mobiilisovellus</h2>
<div class="card app-card"> <div class="card app-card">
<div class="card-header"> <div class="card-header">
<h3 class="card-title">Bussilippu kannykalla</h3> <h3 class="card-title">Bussilippu kännykällä</h3>
</div> </div>
<div class="row" style="margin-top: 25px;"> <div class="row" style="margin-top: 25px;">
<div class="col-sm-5"> <div class="col-sm-5">
...@@ -25,9 +26,143 @@ ...@@ -25,9 +26,143 @@
</div> </div>
</div> </div>
<div class="card-footer"> <div class="card-footer">
<p>Mobiililippusovelluksen voi ladata uusimpiin Windows, Apple ja Android -puhelimiin.</p> <p>Mobiililippusovelluksen voi ladata uusimpiin Windows, Apple ja Android -älypuhelimiin.</p>
</div>
</div>
<div class="card app-card">
<div class="card-header">
<h3 class="card-title">Mobiililiput</h3>
</div>
<div class="card-body">
<p>
Sovelluksella voi ostaa koko Fölin alueella voimassa olevia kertalippuja ja matkailijalippuja.
Sovelluksessa myydään myös yhdistelmälippuja, jolloin lippu sisältää sisäänpääsyn tapahtumaan
sekä bussilipun. Kertalipuissa on vaihtoaikaa 2 tuntia. Mobiililipun voimassaolo alkaa tilauksesta.
Mobiililippu luetaan bussissa samalla lukijalaitteella, joka lukee myös matkakortit. Matkapuhelin
asetetaan näyttöpuoli ylöspäin lukijalaitteen alapuolelle.
</p>
<p>
Matkustajan on pidettävä huoli siitä, että puhelimessa on virtaa koko matkan ajan. Sovelluksen
käyttö vaatii toimivan nettiyhteyden.
</p>
<h4>Maksutavat</h4>
<p>
Kerta- ja matkailijaliput voi maksaa jälkilaskuun perustuvalla Svea-maksulla, pankki- ja
luottokortilla (Visa ja Mastercard), puhelinoperaattorin puhelinlaskulla ja MobilePaylla.
Pankki- ja luottokortilla tai puhelinoperaattorin puhelinlaskulla maksettaessa normaalilla
hinnalla myytävän lipun hinnan lisäksi asiakkaalta veloitetaan maksutapalisä. Kertalipuissa
maksutapalisä on 0,20 euroa. Matkailijatuotteissa se on korttimaksuilla 0,20 euroa ja
puhelinoperaattorimaksuissa 0,50 euroa. Kertalipusta ja lyhytkestoisesta matkailijatuotteesta
ei kuitenkaan peritä lainkaan maksutapalisää, jos lipun maksaa jälkiveloitteisella Svea-maksulla.
Svea-maksulla maksettaessa asiakkaalta peritään siis ainoastaan normaali lipun hinta, esimerkiksi
aikuisten kertamaksu 3 euroa ja lasten kertamaksu 1,50 euroa
</p>
<p>
Kertalipun voi maksaa mobiilimaksulla. Mobiilimaksua käyttävän matkustajan ei tarvitse
rekisteröityä palveluun.
</p>
<h4>Lipputuotekohtaiset nousurajoitteet</h4>
<ul>
<li>2 h kertalipulla saa matkustaa enintään 6 matkaa (enintään 4 matkaa/tunti)</li>
<li>1 vrk lipulla saa matkustaa enintään 10 matkaa (enintään 5 matkaa/tunti)</li>
<li>2 vrk lipulla saa matkustaa enintään 10 matkaa/päivä (enintään 5 matkaa/tunti)</li>
<li>3 vrk lipulla saa matkustaa enintään 10 matkaa/päivä (enintään 5 matkaa/tunti)</li>
<li>5 vrk lipulla saa matkustaa enintään 10 matkaa/päivä (enintään 5 matkaa/tunti)</li>
<li>7 vrk lipulla saa matkustaa enintään 10 matkaa/päivä (enintään 5 matkaa/tunti)</li>
<li>14 vrk lipulla saa matkustaa enintään 10 matkaa/päivä (enintään 5 matkaa/tunti)</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="card app-card">
<div class="card-header">
<h3 class="card-title">Matkakortin lataaminen mobiilisovelluksella</h3>
</div>
<div class="card-body">
<p>Föli-mobiilisovelluksella voi ladata myös arvo- ja kausikorttia.</p>
<p>
Arvokortille ladattava summa on voi olla 10, 20 tai 30 euroa. Kausikorteista voi palvelun
alkuvaiheessa ladata rajattujen asiakasryhmien 30, 90 ja 180 päivän kortteja. Asiakasryhmiä
lisätään vaiheittain palveluun. Kausikortille voi ladata myös lisäpäiviä, jotka ovat aikuisilla
10 päivää sekä nuorilla ja opiskelijoilla 8 päivää.
</p>
<p>
Jotta puhelimen kautta tehty lataus yhdistyisi oikeaan matkakorttiin, on asiakkaan itse
tallennettava sovellukseen oman matkakorttinsa numero. Yksilöllinen numero on painettu
matkakortin kääntöpuolelle kortin yläosaan. Numerosarjassa on 18 numeroa, ja koko sarjan
kirjoittamisessa kannattaa olla huolellinen. Jos numeron kirjoittaa väärin ja ohjelma kuitenkin
tunnistaa numeron oikeanlaiseksi, sovellus lataa jonkun toisen omistamaa korttia.
</p>
<p>
Matkakorttien lataukset voi maksaa laskulla tai pankkikortilla. Myös pankkikortin
luotto-ominaisuutta voi käyttää.
</p>
</div>
</div>
<div class="card app-card">
<div class="card-header">
<h3 class="card-title">Mobiilikausilippu kokeilukäytössä</h3>
</div>
<div class="card-body">
<p>
Fölin mobiilisovelluksessa on nyt kokeilussa 30 päivän mobiilikausilippu. Vain mobiilisti
toimivan kausilipun voi ostaa sovelluksen kohdasta Mobiilikausilippu ja tarjolla on sekä
aikuisten että lasten 30 päivän kausilippu. Lipulla voi matkustaa kausikortin tavoin Fölin
liikenteessä, kuitenkin enintään 15 matkaa päivässä ja 5 matkaa tunnissa. Kausilippua käytettäessä
on sovelluksen oltava jatkuvasti verkkoyhteydessä toimiakseen sekä asiakkaan on varmistettava,
että puhelimessa on riittävästi virtaa koko matkan ajan. Ilman verkkoyhteyttä lipulla ei pääse
matkustamaan. Kausilipun viivakoodi leimataan jokaisen nousun yhteydessä lukijalaitteen alalaidassa
olevalle lukijalle. Ilman validoitua leimausta lipulla ei voi matkustaa. Lipun voimassaolo alkaa
heti ostosta, eikä ensimmäisestä käytöstä kuten matkakortilla matkustettaessa.
</p>
<p>
Mikäli kokeilun aikana ilmenee ongelmia, esimerkiksi sovellus ei toimi, pyydetään asiakkaita
olemaan yhteydessä äkillisissä ongelmatilanteissa suoraan mobiilisovelluksen toimittajaan
osoitteeseen tuki(a)iq-payments.com ja muissa palauteasioissa Fölin palautepalveluun. Palautetta
voi antaa myös sähköpostitse lähetettävän kyselyn kautta. Mobiilikausilipun ostaneille lähetetään
sähköpostitse palautekyselylinkki, jossa kysytään käyttäjien kokemuksia liittyen lipun toimintaan,
lukunopeuteen sekä verkkoyhteyksien toimintaan. Mahdollisimman monen käyttäjän toivotaan vastaavan
kyselyyn, jotta kausilippua voidaan kehittää edelleen.
</p>
<h4>Miten toimin, jos lataan vahingossa väärän tuotteen mobiilisovelluksessa?</h4>
<p>
Mobiilisovelluksessa on mahdollista ladata omaa matkakorttia ja ostaa mobiilikausilippu
eli puhelimessa toimiva kausilippu. Jos asiakas lataa vahingossa mobiilikausilipun matkakortin
lataamisen sijasta, latauksen palautus matkakortille onnistuu helpoiten ja nopeiten ilmoittamalla
tästä suoraan sovelluksen palaute-napin kautta ylläpitäjälle/maksunvälittäjälle. Palautekenttään
voi kirjoittaa esimerkiksi: "Latasin vahingossa väärän tuotteen, voitteko siirtää kauden
matkakortilleni.". Vaihtoehtoisesti viestin voi lähettää sähköpostitse tuki(a)iq.payments.com.
</p>
</div>
</div>
<div class="card app-card">
<div class="card-header">
<h3 class="card-title">Sarjaliput - 10 kertalippua 9 lipun hinnalla</h3>
</div>
<div class="card-body">
<p>
Mobiilisovelluksesta voi ostaa myös 10 kerran sarjalipun. Sarjalippu sisältää kymmenen Fölin
kertalippua, jotka ovat voimassa koko Fölin alueella ja sisältävät normaalin kahden tunnin
vaihto-oikeuden. Yhdeksän kertalipun hinnalla saa kymmenen kertalippua eli yhden kertalipun
saa paketin mukana ilmaiseksi.
</p>
<h4>Hinnat:</h4>
<ul>
<li>Aikuisen 10 kertalipun lippupaketti 27 euroa</li>
<li>Lapsen 10 kertalipun lippupaketti 13,50 euroa</li>
</ul>
<p>
Lippupaketti on voimassa kolme kuukautta. Mobiilikertalippu ei ole voimassa yötaksan aikana,
ellei lippua ole aktivoitu ennen klo 23. Mobiilikertalippuja voi käyttää kerralla useamman.
</p>
</div> </div>
</div> </div>
<h4 style="margin-top: 30px;">
Sovelluksen on tehnyt iQ Payments Oy. Turun seudun joukkoliikenne Fölin mobiilimaksamisen mahdollistava
sovellus palkittiin parhaana mobiilimaksamisen sovelluksena Slush-tapahtumassa syksyllä 2015.
</h4>
</div> </div>
{% endblock content %} {% endblock content %}
0% Loading or .
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Please register or to comment